Toezichthouder Consumentengedrag

Vacature gesloten

Toezichthouder Consumentengedrag

AFM Amsterdam

Wat is vereist?

  • Afgeronde wo-opleiding (bijvoorbeeld economie, psychologie, communicatie of marketing)
  • Minimaal 4 jaar relevante ervaring (bijvoorbeeld in toezicht, beleid of als PhD)
  • Je bent conceptueel vaardig en kunt op verschillende niveaus denken (praktisch en abstract)
  • Je toont initiatief en vindt het leuk om te werken in een omgeving met verschillende belangen
  • Je hebt affiniteit met het toepassen van gedragsinzichten (liefst in een financiële context)
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, bij voorkeur ook de Engelse taal

Wat krijg je?

  • Een bruto jaarsalaris van minimaal €58.000 - en maximaal €80.000 op basis van een 36-urige werkweek (inclusief 13e maand en vakantiegeld). De uiteindelijke inschaling is onder meer afhankelijk van je kennis en ervaring
  • 199,5 vakantie-uren per kalenderjaar (boven op je standaard wekelijkse roostervrije dag)
  • Een laptop en een smartphone
  • Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden om jezelf zowel vakinhoudelijk als persoonlijk te blijven ontwikkelen
  • Een volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer op basis van 2e klas
  • Thuiswerkvergoeding voor de dagen waarop je vanuit huis werkt
  • Een bijdrage voor een abonnement bij een sportschool
  • Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een fiets – en deviceregeling en een vergoeding voor de inrichting van je thuiswerkplek

Wat doe je?

  • 30% Meewerken aan (onderzoeks)projecten
  • 20% Intern overleg
  • 30% Netwerken en presenteren
  • 10% Vakkennis bijhouden
  • 10% Werken aan interne consultancy-opdrachten

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Stel direct een vraag

Andre Komaromi

Senior Recruitment Adviseur a.i.

Vacature

Als toezichthouder Consumentengedrag bij de AFM breng je financieel gedrag van huishoudens in kaart en geef je samen met je teamgenoten gedragswetenschappelijk advies in toezichts- en beleidsprojecten. Die projecten gaan bijvoorbeeld over drijfveren van beleggers, de invloed van beleggingsapps of -websites op de beleggingskeuzes van consumenten, het effect van verschillende soorten informatie op pensioenkeuzes, of over aanpassingen in Europese regelgeving die bijdragen aan betere consumentenbescherming. Het is jouw doel om toezicht op de financiële sector te versterken en op die manier verstandige financiële keuzes door consumenten te bevorderen. Dit doe je door op verzoek en op eigen initiatief aandacht te vragen voor een realistisch mensbeeld en het belang van zorgvuldig onderzoek.

Je vindt het leuk om te ontdekken wat er speelt in het toezicht op de financiële sector, en om te bepalen hoe gedragsinzichten daar een bijdrage aan kunnen leveren. Daarnaast neem je initiatief om ontwikkelingen in je vakgebied te vertalen naar de dagelijkse toezichtpraktijk. Je verzamelt informatie uit verschillende bronnen, wisselt kennis uit met interne en externe betrokkenen en blijft op de hoogte van de nieuwste gedragswetenschappelijke inzichten. Op deze manier kun je een concrete bijdrage leveren aan projecten.

Je hebt bij de AFM de rol van adviseur op het gebied van consumentengedrag. Door jouw proactieve opstelling zorg je ervoor dat je tijdig wordt betrokken bij vragen van toezichthouders en beleidsmakers. Je levert een bijdrage aan het aanscherpen van het vraagstuk, je hebt oog voor verschillende belangen, staat stevig in je schoenen en bent continu in contact met collega’s om te borgen dat jouw bijdrage daadwerkelijk gebruikt wordt.

Je werkt in team Consumentengedrag dat bestaat circa acht collega’s en een manager. Soms werk je samen met teamleden aan een project, en soms werk je ook samen met collega’s in het uitvoerend toezicht elders in de AFM, daarnaast brainstorm je regelmatig met teamleden  over gedragswetenschappelijke ontwikkelingen en inzichten en over hoe we projecten zo effectief mogelijk kunnen vormgeven.

Als je het leuk vindt om met collega’s en externen over consumentengedrag te discussiëren en hierover te adviseren, en je het uitdagend vindt dat er soms tegengestelde belangen zijn bij verschillende expertises, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Senior toezichthouder
Ilva van der Gragt

Tijdens een leuke werkdag heb je belafspraken met betrokkenen binnen en buiten de AFM. Daarnaast heb je voldoende tijd om verder te werken aan een rapport over beleggersgedrag.

Op een mindere dag heb je meerdere overleggen achter elkaar. Hierdoor kun je niet verder met een adviesstuk voor een collega.

  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Lunch
    • Weekstart project
    • Brainstorm projectteam
    • Overleg beleidsadviseur
    • Afspraak ministerie
    • Netwerk opbouwen
    • Netwerk opbouwen
    • Onderzoek verrichten
    • Overleg collega-toezichthouder
    • Werken aan consultancy-opdracht
    • Projectplan afronden
    • Werken aan rapportage
    • Werken aan rapportage
    • Lunch
    • Inhoudelijk teamoverleg
    • Weekstart project
    • Overleg jurist
    • Overleg manager
    • Overleg toezichthouder
    • Overleg beleidsadviseur
    • Werken aan consultancy-opdracht
    • Vrije dag

Voorbeeld uit de praktijk

Je hebt een brainstormsessie met een jurist over een project, maar jullie hebben allebei een ander standpunt. Hoe pak je dit aan?

Als toezichthouder Consumentengedrag bij de AFM moet je tijdens discussies een realistisch beeld schetsen van consumenten en hun keuzegedrag. Dit kan bijvoorbeeld gaan om het oplossen van een bepaald probleem, of om de effectiviteit van interventies. In dergelijke discussies kunnen verschillende perspectieven en belangen botsen. Vanuit gedragsperspectief is jouw methode zeer evident: iets moet op een bepaalde manier gebeuren. De jurist geeft echter aan dat deze methode juridisch gezien juist niet evident is. Jullie perspectieven spreken elkaar dus tegen. Dan moeten jullie samen tot een oplossing zien te komen, waarbij het de kunst is om - met oog voor het grotere geheel - het gedragswetenschappelijke perspectief optimaal te vertegenwoordigen.

Groeipad

Als het om de ontwikkeling van jouw talenten gaat, heb je zelf het roer in handen. Iedere medewerker bij de AFM is uniek en daarom werkt alleen een individuele aanpak. Je manager denkt met je mee over jouw doorgroeimogelijkheden.

Junior toezichthouder
Medior toezichthouder
Senior toezichthouder

Werken bij AFM

De AFM maakt zich sterk voor eerlijke en transparante financiële markten. De organisatie is gedragstoezichthouder van de gehele financiële marktsector. Iedere collega is gedreven om een substantiële bijdrage te leveren aan het verbeteren van de financiële sector. De AFM signaleert elk jaar de belangrijkste trends en bijbehorende risico’s die de financiële markten gaan beïnvloeden, om daarna haar toezichtagenda verder te kunnen ontwikkelen. Hier lees je meer over in 'Trendzicht'.

Als maatschappelijke organisatie wil de AFM een afspiegeling zijn van de samenleving en een werkgever waar iedereen zichzelf kan zijn en geaccepteerd wordt. Dit vanuit een gevarieerd team qua ervaring, achtergrond en expertise met de gemeenschappelijke motivatie om de taak van de AFM zo goed mogelijk uit te voeren. De AFM erkent het talent en potentieel van iedere medewerker en benut dit ook. Deze denkwijze zorgt ervoor dat de AFM met een zo breed mogelijke blik de uitdagingen als gedragstoezichthouder elke dag opnieuw tegemoet kan treden.

  • Kantoor in Amsterdam
  • 47% / 53%
  • Mogelijkheid 2 dagen vanuit huis te werken
  • Ruim 700 werknemers

Collega's

Job Krijnen - Senior toezichthouder Expertisecentrum

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik had in vorige functies al eens contact gehad met mensen binnen de AFM. Twee oud-collega’s werkten bij de AFM en waren enthousiast. Ik wist dat vooral de combinatie van onderzoek, toezicht en beleid me erg aan zou spreken.

Wat was je vorige baan?
Gedragswetenschappelijk onderzoeker bij UCLA (een universiteit in Los Angeles).

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik lees graag, vooral non-fictie over de meest uiteenlopende onderwerpen. Ook wandel ik en ga ik soms hardlopen (als ik mezelf genoeg kan motiveren). Verder kijk ik vaak voetbal. Het liefst met een biertje in het stadion.

Ilva van der Gragt - Senior toezichthouder Expertisecentrum

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik werkte voor een commercieel onderzoeksbureau, maar wilde graag werken voor een organisatie met een mooie missie waar ik onderzoek kon toepassen en resultaten in de praktijk kon brengen. De AFM bleek hiervoor een perfecte plek!

Wat was je vorige baan?
Data-analist bij de AFM.

Wat doe je in je vrije tijd?
Koken, eten en reizen.

Linda - Corporate Recruiter

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Voordat ik bij de AFM begon, werkte ik jarenlang in de commerciële sector. Toen een collega de overstap maakte naar een financiële toezichthouder, werd mijn enthousiasme voor deze professionele bedrijfstak aangewakkerd. Begin 2019 ben ik bij de AFM gestart en heb nog geen moment spijt van die keuze.

Wat was je vorige baan?
IT corporate recruiter

Wat doe je in je vrije tijd?
Terrasje pakken met vrienden, regelmatig uit eten gaan en heel veel knuffelen met mijn katten.

Sollicitatieproces

Solliciteren via de website
± Binnen 5 werkdagen
Reactie op je sollicitatie
± Binnen 1 week
Eerste gesprek
± Binnen 1 week
Online assessment
Tweede gesprek
± Binnen 2 werkdagen
Telefonisch arbeidsvoorwaardengesprek i.c.m. aanbod

Interessante baan?